Termos de serviço

Última atualização: 26 de setembro de 2026

Estes Termos de serviço valem para o uso do site pkmquimica.com.br e para as compras feitas nele, operados pela PKM Química. Ao navegar ou comprar, você concorda com estes termos. A loja funciona na plataforma Shopify.

1. Produtos e uso

As resinas PKM Química são produtos químicos para uso em artesanato, coberturas, mesas, preenchimentos, pisos e revestimentos. Siga sempre as instruções do rótulo e da ficha técnica: proporção de mistura, tempo de trabalho, cura, ventilação do ambiente e uso de equipamentos de proteção (luvas, óculos e máscara adequada). Mantenha fora do alcance de crianças e animais.

As fotos do site são ilustrativas. O resultado final depende da técnica, dos pigmentos, da superfície e das condições do ambiente.

2. Preços e pagamento

Os preços estão em reais (R$) e podem mudar sem aviso, mas o valor que vale é o mostrado no momento em que você finaliza o pedido. O frete é calculado pelo CEP e mostrado antes do pagamento. O pedido só é confirmado depois da aprovação do pagamento.

Se houver um erro evidente de preço ou de estoque, podemos cancelar o pedido e devolver integralmente o valor pago, avisando você por e-mail.

3. Entrega, trocas e reembolsos

Prazos, frete e entregas seguem a Política de frete. Arrependimento, defeitos e reembolsos seguem a Política de reembolso.

4. Seus dados

O tratamento dos seus dados pessoais é descrito na Política de privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

5. Conteúdo do site

Marca, logotipo, textos, fotos e demais conteúdos do site pertencem à PKM Química ou são usados com autorização. Não é permitido copiá-los ou usá-los comercialmente sem autorização por escrito.

6. Responsabilidade

Respondemos pelos produtos que vendemos nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Não nos responsabilizamos por danos causados por uso em desacordo com as instruções do produto, por armazenamento inadequado ou por aplicações para as quais o produto não é indicado.

7. Alterações

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. A versão válida é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização. Compras já confirmadas seguem os termos vigentes na data do pedido.

8. Legislação e foro

Estes termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão relacionada a eles.

9. Contato

Dúvidas sobre estes termos: pkmresinas@gmail.com.